Einstellungen öffnen
Öffne Medizingo und wechsle in den Bereich „Einstellungen“.
Kontoverwaltung
Medizingo-Konto löschen
Du kannst dein Konto direkt in der App oder per E-Mail löschen lassen.
Direkt in der App
In drei Schritten zur Kontolöschung.
Konto auswählen
Tippe auf „Konto“ und anschließend auf „Konto löschen“.
Löschung bestätigen
Bestätige die Sicherheitsabfrage. Dein Konto und die verknüpften Cloud-Daten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Löschung per E-Mail
Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreibe von der mit deinem Konto verbundenen Adresse an app@medizingo.de. Zum Schutz vor unbefugten Löschungen können wir einen geeigneten Identitätsnachweis anfordern.
Abonnement separat kündigen
Das Löschen des Kontos oder der App beendet kein aktives Apple- oder Google-Play-Abonnement. Kündige ein laufendes Abo zusätzlich in der Abonnementverwaltung deines jeweiligen Stores.
Was wird gelöscht? Benutzerkonto, Profilangaben, Freundschaftsverbindungen, Push-Zuordnungen und synchronisierte Lerndaten werden gelöscht oder anonymisiert. Daten in technisch erforderlichen Sicherungen werden im regulären Überschreibzyklus entfernt und bis dahin nicht in den laufenden Betrieb zurückgeführt.